客户总砍价?教你6大经典回复，原价照样签单,附成交话术!

在销售过程中，砍价是最常见的情境之:一，也是客户正常的消费心理，客户与销售人员之间的谈判，实则就像一场价格与心理的博弈， 其实有时候，当两者之间还没有建立起信任关系时，砍价是习惯性用语，即便已经下决心要买，一样会砍价。

对于很多销售小白来说，极有可能被顾客牵着鼻子走，如果你说"价格好商量”,那么就会陷入不断的价格拉锯战中，如果你说”价格已经是最低了，不能再优惠了”，那么极有可能引起顾客不满，导致成交失败。

本期，我将为您深度剖析，解构销售过程中，遇到客户砍价应该怎么办，教你10大经典回复，原价照样签单，希望给相关从业者- -定启发。

事实上，-个会跟你砍价的顾客,说明是有诚意购买的，不然也不会浪费口舌，不过是在打心理战，希望能用最低的价格买到最合适的产品，所以当遇到这种情况时，我们应该如何应对呢?可以分为以下6种类型。

      试探型:客户说"能不能便宜点?再优惠一点吧?”

这种类型的顾客对于砍价并不抱有多大希望,只是试探性的问一下，说不定还能问出一点优惠空间，因此，我们可以礼貌性拒绝，再观察接下来的反应。

客户没有继续坚持，就顺理成章的达成交易,如果继续坚持的话，你可以说:“先生/女士，我们的价格已经是非常优惠的价格了,您可以放心选购，实在不行我给您送点小礼品，产品价值和心意最重要嘛!

|对比型:客户说"别家比你家便宜多了!”

客户为什么不去买那个便宜的?显然是担心便宜没好货，或是别家有什么令他不满意的，但是又担心买贵了吃亏，你可以说:“先生/女士，同样的产品也是有优劣之分的啊，我不知道别家产品如何，但我们的产品质量您大可以放心，使用年限也是同类产品中最久的，如果您还不放心的话,我们的售后也是有保障的,买回去后出现任何问题，都可以与我们联系。

      武断型:客户说"什么都好，就是价格太贵!”

这种类型的顾客其实已经打心底里对你们的产品认可了，虽然看上去强势，但很好沟通，我们应当运用同理心，将顾客的目光从价格转移到价值上。:

如:“先生/女士，我非常理解您的心情